(Denuncia ciudadana)
Un cliente frecuente de Rivera Gas en la colonia Misión del Real, Ciudad Obregón, denuncia el mal servicio recibido el día de hoy. A pesar de haber realizado el pedido a las 3:51 pm y haber sido informado de que el servicio llegaría en una hora, el personal de la empresa no llegó hasta las 8:03 pm, causando inconvenientes y molestias.
El cliente, quien prefiere mantenerse anónimo pero está dispuesto a ser contactado por la gerencia para confirmar los detalles, expresó su decepción y frustración por la falta de puntualidad y eficiencia de la empresa. «Nos dijeron que llegarían en una hora, pero pasaron 4 horas. Marcamos de nuevo a las 6 pm y nos volvieron a decir que ya venían, pero no fue hasta las 8:03 pm que llegaron. No se vale que nos estén mintiendo», dijo.
El cliente optó por cancelar el servicio y buscar alternativas en otra gasera. «No podemos permitir que este tipo de servicio nos afecte nuestra rutina diaria», agregó.
La gerencia de Rivera Gas puede verificar los registros y contactar al cliente para confirmar los detalles de este incidente. Nos comenta!


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